FAQ Document

LAYANAN GAME GAMER.

1. Apa itu Layanan GAMER?

    Layanan GAMER adalah layanan game seru dan banyak game game seru yang kamu suka untuk dimainkan. Layanan ini sepenuhnya milik PT Yatta Eracipta Solusi.

2. Bagaimana cara mengakses layanan GAMER?

    Berlangganan layanan GAMER dengan cara ketik:
    • REG GAMER kirim ke 99879 (Tarif 1110/SMS, 1/sms/hari, selama 720 hari)
    • REG GAMER1 kirim ke 99879 (Tarif 2220/SMS, 1/sms/2hari, selama 720 hari)
    • REG GAMER2 kirim ke 99879 (Tarif 3330/SMS, 1/sms/3hari, selama 720 hari)

3. Berapa saya harus membayar untuk berlangganan dan berapa banyak konten yang bisa saya mainkan?

    • Tarif berlangganan REG GAMER 1110/SMS, 1/sms/hari, selama 720 hari
    • Tarif berlangganan REG GAMER1 2220/SMS, 1/sms/2hari, selama 720 hari
    • Tarif berlangganan REG GAMER2 3330/SMS, 1/sms/3hari, selama 720 hari

4. Siapa yang dapat mengakses Layanan GAMER?

    Layanan GAMER dapat diakses oleh semua pengguna Telkomsel (baik prabayar maupun pascabayar)

5. Bisakah saya mengakses Layanan GAMER dari iPhone?

    Ya. Pengguna cukup mengklik link yang telah diberikan di SMS, kemudian link tersebut akan langsung terhubung ke portal GAMER dengan menggunakan koneksi internet, selanjutnya pengguna dapat langsung mengakses portal tersebut.

6. Apakah ponsel saya saat ini dapat digunakan untuk mengakses?

    Ponsel pengguna dapat digunakan untuk mengakses jika ponsel yang digunakan mendukung Data Seluler untuk mengakses portal Gamer.

7. Jika saya sudah berlangganan layanan GAMER, berapa lama masa berlaku langganan tersebut?

    Setelah berhasil berlangganan, Anda dapat mengakses apa saja yang ada di dalam portal, selama Anda tidak menghentikan layanan tersebut (masa berlangganan berlaku selama 720 hari).

8. Apakah ada biaya data yang berlaku saat browsing atau mengakses?

    Biaya data berlaku saat menjelajahi portal dan mengaksesnya, sesuai dengan tarif data yang berlaku

9. Terkadang halaman tidak menyegarkan atau "Memuat" dalam waktu lama, apa yang harus dilakukan?

    Pengguna dapat keluar dari browser dan mencoba kembali tautan yang dikirimkan melalui SMS.

10. Apakah saya masih dapat mengakses konten yang sebelumnya diputar di ponsel saya jika keluar dari area jangkauan?

    Jika di luar area jangkauan, pengguna tidak dapat mengakses portal atau konten online lainnya seperti

11. Jika saya tidak berada di area jaringan, tetapi memiliki WiFi, dapatkah saya mengaksesnya?

    Ya, pengguna dapat mengakses portal, setelah memasukkan nomor ponsel Anda selama ada koneksi internet.

12. Apakah perpanjangan otomatis berlaku untuk layanan GAMER?

    Tidak, pelanggan harus membalas sms konfirmasi untuk perpanjangan layanan selama 720 hari. Jika pelanggan tidak membalas SMS untuk perpanjangan layanan maka layanan akan berhenti.

13. Untuk pelanggan yang gagal melakukan perpanjang layanan apakah dapat mengakses layanan IT?

    Tidak, pelanggan bisa kembali berlangganan untuk mengakses layanan.

14. Bagaimana jika pelanggan ingin berhenti berlangganan?

    Untuk berhenti berlangganan caranya ketik:
    • UNREG GAMER dan kirim ke 99879 (Tarif 0/SMS)
    • UNREG GAMER1 dan kirim ke 99879 (Tarif 0/SMS)
    • UNREG GAMER2 dan kirim ke 99879 (Tarif 0/SMS)

15. Jika pelanggan ingin mengetahui layanan lebih lanjut dapat menghubungi ke mana?

    Jika ingin mengetahui layanan lebih lanjut pelanggan dapat menghubungi customer services di nomor CS: 082125792213

Dengan berlangganan layanan GAMER ini Anda setuju nomor handphone Anda akan disimpan penyedia konten untuk kepentingan pengiriman konten. Tarif data berlaku
Info cs yatta di : 082125792213